Православный интернет-магазин ювелирных украшений Феникс
Интернет-магазин православных ювелирных изделий.
Каталог
РАСПРОДАЖА
Кресты
Женские
Золотые
Серебряные
С позолотой
Ручной работы
Мужские
Золотые
Серебряные
Деревянные
Большие нательные
Большие серебряные
Большие золотые
Без распятия
С чернением
С камнями
С позолотой
Детские
Золотые для крещения
Серебряные для крещения
Для крещения
Для новорожденных
Для крещения мальчика
Для крещения девочки
Золотые
С эмалью
С камнями
Из белого золота
Серебряные
С золотом
С камнями
Без распятия
Большие серебряные кресты
С эмалью
Ручной работы
Деревянные
С серебром
С золотом
С камнями
Серебряные с фианитами
С сапфирами
С фианитами
Остальные кресты
Без распятия
С эмалью
С чернением
Ручная работа
Образки
Золотые образки
Серебряные образки
Мужские образки
Серебряные мужские образки
Женские образки
С эмалью
Со святыми
Петр и Февронья
Ксения Петербургская
Георгий Победоносец
Сергий Радонежский
Архангел Михаил
Александр Невский
Мария
Татьяна
Кирилл
Елена
Владимир
Даниил
Антоний
Андрей
Николай
Анастасия
Ирина
София
Варвара
Ольга
Александра
Кольца
Мужские кольца
Мужские кольца с позолотой
Серебряные мужские кольца
Мужские кольца с камнями
Женские кольца
Серебряные женские кольца
Женские кольца с позолотой
Женские кольца с камнями
Кольца с камнями
Кольца с аметистами
Кольца с фианитами
Кольца с агатом
Венчальные кольца
Остальные кольца
Кольца с эмалью
Тонкие кольца
Широкие кольца
Кольца с молитвой
Псалом 90
Отче наш
Спаси и сохрани
Спаси и помилуй
Серебряные кольца
Серебряные кольца с позолотой
Серебряные кольца с аметистами
Серебряные кольца с фианитами
Цепи
Цепи литые
Женские цепи
Мужские цепи
Серебряные мужские цепи
Серебряные цепи
Цепи с позолотой
Тонкие цепи
Детские цепи
Гайтаны
Кожаные гайтаны и шнурки
Текстильные гайтаны и шнурки
Детские гайтаны и шнурки
Мужские гайтаны
С золотой застежкой
С серебряной застежкой
Браслеты
Женские браслеты
Женские серебряные браслеты
Женские кожаные браслеты
Мужские браслеты
Мужские кожаные браслеты
Мужские серебряные браслеты
Серебряные браслеты
Серебряные браслеты с позолотой
Кожаные браслеты
Браслеты на красной нити
Литые браслеты
Текстильные браслеты
Браслеты с молитвой
Браслеты с молитвой Псалом 90
Браслеты с молитвой Спаси и сохрани
Колокола
Колокола малые
Колокола средние
Колокола большие
Бусины
Бусины в серебре
Бусины с позолотой
Мужские бусины
Женские бусины
Бусины с Богородицей
Бусины плоские
Ремни
Серьги
Подвески
Мощевики
Серебряные подвески
Подвески с позолотой
Подвески с камнями
Ладанки
Иконы
Иконы венчальные
Иконы рукописные
Иконы со вставками
Иконы с сусальным золотом
Именные иконы
Автоиконы
Упаковка
Коллекции
Подарки на новоселье
Православные подарки на Пасху
Украшения на последний звонок и выпускной
Колокольчики
Ложки
Книги
Бусы
Акции
Производители
Акимов
Анастасия
Гранж
Елизавета
Иноземцева
Иордань
Красноселие
Подорожный
Нилова пустынь
Петербургские шорные мастерские
Раздолье
Федоров
Шарифулина
Ювелия
Яценко
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
О компании
Доставка
Оплата
Гарантии
Отзывы
Новости
Контакты
+7 800 551 80 89
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Избранные товары0
  • Сравнение товаров0
Ваш город
Санкт-Петербург
market@mirfenix.ru

Адреса г. Санкт-Петербург

• ТЦ "Жемчужная плаза" - шоссе Петергофское, 51A

• ТЦ "Лето" - шоссе Пулковское, 25к1

• ТЦ "Охта Молл" - дорога Брантовская, 3

• ТЦ "ПИК" - улица Ефимова, 2

• ТЦ "РИО" - улица Фучика, 2

• ТЦ "Сити Молл" - проспект Коломяжский, 17к2

• ТЦ "Южный полюс" - ул. Пражская, д. 48/50

  • Вконтакте
  • Telegram
  • YouTube
  • Одноклассники
  • Viber
  • Viber
  • WhatsApp
  • Яндекс.Дзен
Ваш город
Санкт-Петербург
+7 800 551 80 89
Заказать звонок
  • Viber
  • WhatsApp
  • Яндекс.Дзен
Войти
Сравнение0
Избранные товары 0
Корзина 0
Православный интернет-магазин ювелирных украшений Феникс
Интернет-магазин православных ювелирных изделий.
Акции
РАСПРОДАЖА
Кресты
  • Женские
    • Золотые
    • Серебряные
    • С позолотой
    • Ручной работы
  • Мужские
    • Золотые
    • Серебряные
    • Деревянные
    • Большие нательные
    • Большие серебряные
    • Большие золотые
    • Без распятия
    • С чернением
    • С камнями
    • С позолотой
    • +  ЕЩЕ
  • Детские
    • Золотые для крещения
    • Серебряные для крещения
    • Для крещения
    • Для новорожденных
    • Для крещения мальчика
    • Для крещения девочки
    • +  ЕЩЕ
  • Золотые
    • С эмалью
    • С камнями
    • Из белого золота
  • Серебряные
    • С золотом
    • С камнями
    • Без распятия
    • Большие серебряные кресты
    • С эмалью
    • Ручной работы
    • +  ЕЩЕ
  • Деревянные
    • С серебром
    • С золотом
  • С камнями
    • Серебряные с фианитами
    • С сапфирами
    • С фианитами
  • Остальные кресты
    • Без распятия
    • С эмалью
    • С чернением
    • Ручная работа
Образки
  • Золотые образки
  • Серебряные образки
  • Мужские образки
    • Серебряные мужские образки
  • Женские образки
  • С эмалью
  • Со святыми
    • Петр и Февронья
    • Ксения Петербургская
    • Георгий Победоносец
    • Сергий Радонежский
    • Архангел Михаил
    • Александр Невский
    • Мария
    • Татьяна
    • Кирилл
    • Елена
    • Владимир
    • Даниил
    • Антоний
    • Андрей
    • Николай
    • Анастасия
    • Ирина
    • София
    • Варвара
    • Ольга
    • Александра
    • +  ЕЩЕ
Кольца
  • Мужские кольца
    • Мужские кольца с позолотой
    • Серебряные мужские кольца
    • Мужские кольца с камнями
  • Женские кольца
    • Серебряные женские кольца
    • Женские кольца с позолотой
    • Женские кольца с камнями
  • Кольца с камнями
    • Кольца с аметистами
    • Кольца с фианитами
    • Кольца с агатом
  • Венчальные кольца
  • Остальные кольца
    • Кольца с эмалью
    • Тонкие кольца
    • Широкие кольца
  • Кольца с молитвой
    • Псалом 90
    • Отче наш
    • Спаси и сохрани
    • Спаси и помилуй
  • Серебряные кольца
    • Серебряные кольца с позолотой
    • Серебряные кольца с аметистами
    • Серебряные кольца с фианитами
Цепи
  • Цепи литые
  • Женские цепи
  • Мужские цепи
    • Серебряные мужские цепи
  • Серебряные цепи
  • Цепи с позолотой
  • Тонкие цепи
  • Детские цепи
Гайтаны
  • Кожаные гайтаны и шнурки
  • Текстильные гайтаны и шнурки
  • Детские гайтаны и шнурки
  • Мужские гайтаны
  • С золотой застежкой
  • С серебряной застежкой
Браслеты
  • Женские браслеты
    • Женские серебряные браслеты
    • Женские кожаные браслеты
  • Мужские браслеты
    • Мужские кожаные браслеты
    • Мужские серебряные браслеты
  • Серебряные браслеты
    • Серебряные браслеты с позолотой
  • Кожаные браслеты
  • Браслеты на красной нити
  • Литые браслеты
  • Текстильные браслеты
  • Браслеты с молитвой
    • Браслеты с молитвой Псалом 90
    • Браслеты с молитвой Спаси и сохрани
Колокола
  • Колокола малые
  • Колокола средние
  • Колокола большие
Бусины
  • Бусины в серебре
  • Бусины с позолотой
  • Мужские бусины
  • Женские бусины
  • Бусины с Богородицей
  • Бусины плоские
Ремни
Серьги
Подвески
  • Мощевики
  • Серебряные подвески
  • Подвески с позолотой
  • Подвески с камнями
  • Ладанки
Иконы
  • Иконы венчальные
  • Иконы рукописные
  • Иконы со вставками
  • Иконы с сусальным золотом
  • Именные иконы
  • Автоиконы
Упаковка
Коллекции
  • Подарки на новоселье
  • Православные подарки на Пасху
  • Украшения на последний звонок и выпускной
Колокольчики
Ложки
Книги
Бусы
+  ЕЩЕ
    Православный интернет-магазин ювелирных украшений Феникс
    Ваш город
    Санкт-Петербург
    +7 800 551 80 89
    Заказать звонок
    Сравнение0
    Избранные товары 0
    Корзина 0
    Православный интернет-магазин ювелирных украшений Феникс
    Сравнение0 Избранные товары 0 Корзина 0
    Телефоны
    +7 800 551 80 89
    Заказать звонок
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • РАСПРОДАЖА РАСПРОДАЖА
      • Кресты Кресты
        • Назад
        • Кресты
        • Женские
          • Назад
          • Женские
          • Золотые
          • Серебряные
          • С позолотой
          • Ручной работы
        • Мужские
          • Назад
          • Мужские
          • Золотые
          • Серебряные
          • Деревянные
          • Большие нательные
          • Большие серебряные
          • Большие золотые
          • Без распятия
          • С чернением
          • С камнями
          • С позолотой
        • Детские
          • Назад
          • Детские
          • Золотые для крещения
          • Серебряные для крещения
          • Для крещения
          • Для новорожденных
          • Для крещения мальчика
          • Для крещения девочки
        • Золотые
          • Назад
          • Золотые
          • С эмалью
          • С камнями
          • Из белого золота
        • Серебряные
          • Назад
          • Серебряные
          • С золотом
          • С камнями
          • Без распятия
          • Большие серебряные кресты
          • С эмалью
          • Ручной работы
        • Деревянные
          • Назад
          • Деревянные
          • С серебром
          • С золотом
        • С камнями
          • Назад
          • С камнями
          • Серебряные с фианитами
          • С сапфирами
          • С фианитами
        • Остальные кресты
          • Назад
          • Остальные кресты
          • Без распятия
          • С эмалью
          • С чернением
          • Ручная работа
      • Образки Образки
        • Назад
        • Образки
        • Золотые образки
        • Серебряные образки
        • Мужские образки
          • Назад
          • Мужские образки
          • Серебряные мужские образки
        • Женские образки
        • С эмалью
        • Со святыми
          • Назад
          • Со святыми
          • Петр и Февронья
          • Ксения Петербургская
          • Георгий Победоносец
          • Сергий Радонежский
          • Архангел Михаил
          • Александр Невский
          • Мария
          • Татьяна
          • Кирилл
          • Елена
          • Владимир
          • Даниил
          • Антоний
          • Андрей
          • Николай
          • Анастасия
          • Ирина
          • София
          • Варвара
          • Ольга
          • Александра
      • Кольца Кольца
        • Назад
        • Кольца
        • Мужские кольца
          • Назад
          • Мужские кольца
          • Мужские кольца с позолотой
          • Серебряные мужские кольца
          • Мужские кольца с камнями
        • Женские кольца
          • Назад
          • Женские кольца
          • Серебряные женские кольца
          • Женские кольца с позолотой
          • Женские кольца с камнями
        • Кольца с камнями
          • Назад
          • Кольца с камнями
          • Кольца с аметистами
          • Кольца с фианитами
          • Кольца с агатом
        • Венчальные кольца
        • Остальные кольца
          • Назад
          • Остальные кольца
          • Кольца с эмалью
          • Тонкие кольца
          • Широкие кольца
        • Кольца с молитвой
          • Назад
          • Кольца с молитвой
          • Псалом 90
          • Отче наш
          • Спаси и сохрани
          • Спаси и помилуй
        • Серебряные кольца
          • Назад
          • Серебряные кольца
          • Серебряные кольца с позолотой
          • Серебряные кольца с аметистами
          • Серебряные кольца с фианитами
      • Цепи Цепи
        • Назад
        • Цепи
        • Цепи литые
        • Женские цепи
        • Мужские цепи
          • Назад
          • Мужские цепи
          • Серебряные мужские цепи
        • Серебряные цепи
        • Цепи с позолотой
        • Тонкие цепи
        • Детские цепи
      • Гайтаны Гайтаны
        • Назад
        • Гайтаны
        • Кожаные гайтаны и шнурки
        • Текстильные гайтаны и шнурки
        • Детские гайтаны и шнурки
        • Мужские гайтаны
        • С золотой застежкой
        • С серебряной застежкой
      • Браслеты Браслеты
        • Назад
        • Браслеты
        • Женские браслеты
          • Назад
          • Женские браслеты
          • Женские серебряные браслеты
          • Женские кожаные браслеты
        • Мужские браслеты
          • Назад
          • Мужские браслеты
          • Мужские кожаные браслеты
          • Мужские серебряные браслеты
        • Серебряные браслеты
          • Назад
          • Серебряные браслеты
          • Серебряные браслеты с позолотой
        • Кожаные браслеты
        • Браслеты на красной нити
        • Литые браслеты
        • Текстильные браслеты
        • Браслеты с молитвой
          • Назад
          • Браслеты с молитвой
          • Браслеты с молитвой Псалом 90
          • Браслеты с молитвой Спаси и сохрани
      • Колокола Колокола
        • Назад
        • Колокола
        • Колокола малые
        • Колокола средние
        • Колокола большие Колокола большие
      • Бусины Бусины
        • Назад
        • Бусины
        • Бусины в серебре
        • Бусины с позолотой
        • Мужские бусины
        • Женские бусины
        • Бусины с Богородицей
        • Бусины плоские
      • Ремни Ремни
      • Серьги Серьги
      • Подвески Подвески
        • Назад
        • Подвески
        • Мощевики
        • Серебряные подвески
        • Подвески с позолотой
        • Подвески с камнями
        • Ладанки
      • Иконы Иконы
        • Назад
        • Иконы
        • Иконы венчальные
        • Иконы рукописные
        • Иконы со вставками
        • Иконы с сусальным золотом
        • Именные иконы
        • Автоиконы
      • Упаковка Упаковка
      • Коллекции Коллекции
        • Назад
        • Коллекции
        • Подарки на новоселье Подарки на новоселье
        • Православные подарки на Пасху
        • Украшения на последний звонок и выпускной
      • Колокольчики Колокольчики
      • Ложки Ложки
      • Книги Книги
      • Бусы Бусы
    • Акции
    • Производители
      • Назад
      • Производители
      • Акимов
      • Анастасия
      • Гранж
      • Елизавета
      • Иноземцева
      • Иордань
      • Красноселие
      • Подорожный
      • Нилова пустынь
      • Петербургские шорные мастерские
      • Раздолье
      • Федоров
      • Шарифулина
      • Ювелия
      • Яценко
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • Доставка
      • Оплата
      • Гарантии
      • Отзывы
      • Новости
    • Контакты
    • Санкт-Петербург
      • Назад

    Гарантия на товар

    Главная
    —
    Помощь
    —Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации (в том числе механических повреждений). Гарантийный срок на товар (ювелирное изделие) производителем и продавцом не установлен (п.п.6, 7 ст. 5 Закона «О защите прав потребителей»).

    Срок службы на товар (ювелирное изделие) производителем не установлен (п.1 ст. 5 Закона О защите прав потребителей»).

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, в соответствии с чеком;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в розничной сети компании;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Непродовольственные товары: ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни, надлежащего качества возврату и обмену не подлежат (п. 9 Постановления Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации»).

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 30 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 30 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. 

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств возможен в случае предоплаты за изделие и зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате и письменного заявления.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 5 календарных дней.

    • Акимов
    • Анастасия
    • Гранж
    • Елизавета
    • Иноземцева
    • Иордань
    • Красноселие
    • Подорожный
    • Нилова пустынь
    • Петербургские шорные мастерские
    • Раздолье
    • Федоров
    • Шарифулина
    • Ювелия
    • Яценко
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Подписаться
    Новости
    14 марта 2025
    Молитвы иконе святого Благоверного Князя Вячеслава Чешского
    14 марта 2025
    Молитвы иконе святого Апостола Павла
    14 марта 2025
    Икона "Святой Пророк Илия"
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Акции
    Бренды
    Компания
    Магазины
    Образы
    Новости
    Отзывы
    Коллекции
    Контакты
    Политика конфиденциальности
    Каталог
    Кресты
    Образки
    Кольца
    Цепи
    Колокола
    Подвески
    Иконы
    Коллекции
    Ремни (пояса)
    Серьги
    Гайтаны (шнурки)
    Браслеты
    Бусины и шармы
    Бусы
    Книги
    Колокольчики
    Ложки
    Информация
    Доставка
    Оплата
    Гарантии
    +7 800 551 80 89
    market@mirfenix.ru

    Адреса г. Санкт-Петербург

    • ТЦ "Жемчужная плаза" - шоссе Петергофское, 51A

    • ТЦ "Лето" - шоссе Пулковское, 25к1

    • ТЦ "Охта Молл" - дорога Брантовская, 3

    • ТЦ "ПИК" - улица Ефимова, 2

    • ТЦ "РИО" - улица Фучика, 2

    • ТЦ "Сити Молл" - проспект Коломяжский, 17к2

    • ТЦ "Южный полюс" - ул. Пражская, д. 48/50

    • Вконтакте
    • Telegram
    • YouTube
    • Одноклассники
    • Viber
    • Viber
    • WhatsApp
    • Яндекс.Дзен
    2010 - 2025 © Православный интернет-магазин ювелирных украшений Феникс